精细化管理的发展模式
北京电子城高科技集团股份有限公司(以下简称“电子城高科”)成立于1994年,是上交所主板上市的专业的科技服务运营企业,也是中关村科技园区最早的开发建设成员之一。
电子城高科以“构筑科技产业生态,促进区域创新发展”为使命,以“打造国内领先、国际知名的科技服务企业”为愿景,凭借在科技发展空间营造、科技发展助推服务及科技资源资本运作整合等方面的核心竞争优势,构建了“科技空间服务”及“科技创新服务”两大发展体系,先后在全国多个省市,启动及运营了数十个科技空间及创新服务平台项目,服务了2000余家国内外优质客户,打造贯穿产业发展全链条、覆盖创新发展全周期、整合科技创新全要素的科技服务生态。
随着电子城的发展壮大,复杂的组织架构要求企业的管理系统能够快速响应,但电子城业务复杂,每块业务都有独立的应用承载,各业务应用亟需实现集成共享,使独立运行的系统之间能够数据互通和数据联动,将不连续的片面数据形成完整数据,实现多系统的数据统一和实时更新,为管理者提供决策依据。
集成连接,加强供应链条的响应能力
数字经济时代,要建立快速响应能力,就要加强对供应链数据的应用和处理能力,电子城通过协同运营平台的连接集成能力,打通各业务应用数据,致力于成为以数据驱动业务发展的企业。
统一入口,系统之间任意切换
大型企业集团一般组织架构复杂,下属众多分子公司,业务板块多,每个业务板块都有专业应用去处理,集团和分子 公司的信息传递都非常困难,跨系统协作困难。为了解决这类问题,电子城通过协同运营平台打造了统一入口,这就像是为员工提供了一种任意业务旋转门,只要登录到统一入口,便可随意切换到其他业务应用。
工作流程,各类业务一体化管理
电子城通过协同运营平台的中台能力,重新梳理了企业的流程体系,改变了企业职能管理机构重叠、 中间层次多、流程不闭环等问题,让行政、销售、人事、财务、生产工艺、IT等流程实现从头到尾的管理,避免业务重复,缩短了流程周期。
针对采购业务,协同运营平台的采购流程覆盖了整个企业的95%以上的采购相关事项;针对运营流程,已全部实现线上审批,以销售流程为例,全面覆盖订购申请、合同更改申请、预付款出货申请等业务,实现一体化销售运营管控。
系统集成,全面衔接业务链条
电子城以业务需求为出发点,通过协同运营平台与各系统的集成,完善了业务链条,企业信息化系统全面连接,打破了信息孤岛。
在人力资源管理方面,通过数据交换引擎工具配置,包括请假、调休、加班、出差、招聘、 培训等事项流程,都可以在协同运营平台统一入口发起,年假、考勤等信息同步读取HR应用,支持PC端或移动端同步审核。
打破了信息孤岛,让信息沟通和业务流转更加顺畅。
同时借助AI、大数据等技术手段,电子城新一代的智慧办公平台,对企业各个环节进行自动化、智能化改造,落实精益管理,通过加强高效数据协同、提升内外部整体协同效能,让企业在数字化时代拥有了核心竞争力,为电子城数字化企业目标的达成奠定了坚实的基础。
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