按需配置,满足多种形态政府组织架构搭建
从政府组织结构来看,协同办公系统既可严密、灵活,既能确保实现省、市、县政府机关四大班子对下属单位统一的管理、审批、会签等协作事项的要求,又满足了单个单位和部门独立业务应用、操作权限及风格的需要,以集约化的方式实现一体化政府,实践先进的政府信息化模式。
在组织行为学中,人是组织的核心,人与人之间相互协作,可以完成单人所不能完成的任务,这是组织存在的基本理由。而要完成这一基本的组织使命,就需要人们之间相互协作,分享信息,达成共同的目标。而把这一概念引入到公共管理领域,就产生了“协同政务”的概念。协同政务就是指在信息化的背景下,政府单位内部或者政府单位之间利用信息技术手段进行跨组织的业务协作。G6-V5协同管理系统为政府机关内部的事务协作,政府机关间的业务协同提供了强有力的支持。
1、以人为核心的政务协同应用:
G6-V5政务协同管理系统设计理念是以人为核心,运用致远独特的二元化工作流,在网络空间的虚拟办公环境下将政府工作人员日常办文、办会、办事等政府各种协同工作得以实现。达成政府公共管理、服务的目标。独有的二元化工作流既支持政府管理中某些协同工作(例如公文,财务审批等)的正式性,严肃性和规范性,实现流程制度的刚性控制,也可以通过加签、减签等柔性操作支持某些政务事务的特殊情况处理,符合中国国情的组织柔性管理。G6-V5还支持各种跨单位的协同政务,例如跨单位公文交换,联合发文,会议通知,信息报送等。G6-V5跨单位的协同工作方式打破了目前电子政务建设中各自为政、信息孤岛的现象。
2、人与人之间的联系
G6-V5设计了关联人员,支持组织内部查询上下级之间,同事之间的信息关联,包括双方流程的交互,共享文档,对方日程等信息;例如领导可以设置秘书为关联人员,随时查看秘书为领导安排的日程,秘书为领导推荐的文档,秘书为领导筛选的待办工作等信息。工作中的领导还可以给下属安排工作事项,同事之间也可以就事件进行委托、协调,共同完成工作任务,分享信息,形成良性协作的机制。
3、政府工作目标协同
G6-V5系统设计了目标管理应用,可以将政府单位的工作目标,工作计划以“人”的计划为中心进行展现,并支持计划的模板化管理,对计划进行下达、上报管理,设定主送人、抄送人、知会人共计三类人员,支持计划上报给领导(主送)、下达给下级(抄送)的命令链结构,跨命令链的协作、沟通计划(抄送)以及信息分享的知会计划给他人的结构。计划、任务的上传下达,使政府工作人员之间,政府单位从上而下和从下而上的多种方式达成组织目标和计划的协同。
协助政府单位协同工作提升服务效能
无纸化办公,打造节约型政府
实现网上办公、远程办公、随时随地移动办公,及时高效进行文件的审批、阅处、查询,方便快捷,确保政令畅通,提高行政效能,降低行政成本,为领导决策提供政策支持,全新的行政办公方式每年为政府节约大量预算,响应国家提出的廉政、节约、高效号召。
促进建立服务型政府
随着体制改革的不断深入,政府职能由管理型向服务型转变,而政务信息公开是电子政务体现服务型政府理念的前提,也是政府信息化应用得以广泛开展的基础。让企业和公众及时从政府了解或获取各自所需的信息,政府及时获取民众的信息反馈是发展社会主义民主政治,建立服务型政府的重要内容。
G6-V5协同办公管理软件集成DEE数据交换平台,实现了系统内部数据对外部系统的信息发布、与外网网站的互联互通,可以将内网的公文、新闻、公告、收集报送的信息、政策法律法规等内容,发布到外部系统中;提高政府工作透明度,保障公众知情权;同时也支持外部系统例如政务微博、党政门户网站等系统信息关联到G6-V5系统等功能,让员工只需登录到G6-V5办公系统,即可满足政府政务公开、获取群众民声的办公需求,可以真正提高政府的服务能力、网上办事能力和政府与公众的互动能力。
建立多网络多形态的虚拟办公环境
G6-V5协同管理软件为组织建立起了基于电子政务专网、电子政务内网、电子政务外网、internet网络以及移动互联网多种模式的办公环境,使日常的办公工作从有形的办公室环境迁移到了网络上的虚拟办公环境,使组织内的人员、部门、单位在协同管理系统中都有了相对应的办公空间,包括个人空间、部门空间、单位空间,组织空间,并且还可以根据业务特性扩展出项目空间、党员空间等其他组织形态的虚拟环境。
在虚拟的办公空间中,可以完成人员之间的沟通、交流、资料信息的互传、共享、分享,也可以完成上级对下级的工作安排、有效授权、任务下达,下级对上级的报告、请示、汇报、资源申请、请求协助等诸多办公行为的执行和管理,同时支持静态和动态的组织协作、任务互助、工作协调,支持跨部门甚至是与单位外部人员的协作,任务的传递、信息的互通。实现灵动、敏捷、高效的对内部、外部人员的服务和工作响应,支持组织提升工作效率和工作质量。通过G6协同管理软件的建设,可以使组织建立起跨地域、跨部门、跨行政级别的协作环境,使组织内的成员完成高效、透明、有序而可控的合作、指挥、协调,减少政府的行政办公成本,提升政府的服务和管理效能。
推进电子政务建设顶层设计
目前政府信息化建设中,顶层设计的缺失使电子政务系统不可避免地出现了信息孤岛、重复建设等问题,引发了人们对电子政务建设特别是对顶层设计的思考。特别是随着近些年来政务信息化应用的不断加深,原本孤立的信息系统之间的联系越来越多,不同系统由于数据标准不同而导致的共享成本越来越大,这时,加强顶层设计的意义就尤为明显。
G6-V5政务协同管理系统的组织架构设计为实现顶层设计提供了强有力的支持。 G6-V5协同管理系统提供了完整的组织模型和人员结构,包括单一机关单位和多机关单位两种组织形态。组织架构引擎实现的多维组织结构在业务上改变了以往政府管理中的条块分割、地域分割、部门分割建设所形成 “孤岛系统”。可以使党政之间,行业之间,各级政府及组成部门之间有效的进行信息互联互通,信息共享。
G6-V5在技术上采用先进的SOA架构,具有规范统一的技术框架和技术标准,从技术上减少重复建设,增加技术资源的重用性,以模块化服务的形式,来定义政府的协同管理系统。同时G6-V5也提供了良好的兼容性,对多种操作系统,数据库以及浏览器都有良好的支持。另外G6-V5提供了标准的集成接口和与第三方产品的集成案例。
推进政务信息资源整合,打造系统整合平台
电子政务发展历程丰富,各级政府单位都不同程度的展开了电子政务建设,建立了众多的信息化系统,例如政府网站,业务系统等。但是在建设过程中条块分隔,各建设单位自成体系,重复建设的问题凸显。使得信息资源很难共享,协作工作费时费力。电子政务的巨大潜能难以发挥。
G6-V5政务协同管理系统从业务设计和技术设计两个方面推动了政务信息资源整合。从业务角度, 就是将组织现有信息系统和管理数据、业务数据等进行快速关联整合从而实现对组织信息资源和知识共享的过程。通过整合使用户能够从统一的通路访问其所需的信息,把分散的信息资源整合在产品化的高度稳定和成熟的统一信息资源管控平台上,通过多维信息空间门户科学地管理、控制、检索和共享信息,满足用户个性化扩展应用的需要,为政府资源的整体优化、领导的决策、管理提供科学的依据,从而实现资源共享,互联互通的目的。从技术角度,它具有如下特点:
特点
1. 基于Portal展现框架的多维信息空间,支持单点登录和稳定高效的开发和系统集成,整合多种应用系统的工作平台、桌面、以及数据报表中心展现支持;
2. 基于Web Service的接口框架设计,支持SOA应用,支持对流程和文档的接口二次开发,推进应用整合
整合价值
1. 数据整合:统一的数据视图使数据得到有效利用,提升数据利用的深度和范围,充分发挥信息资源管控的作用;
2. 流程整合:整合跨单位和组织的核心业务流程。政府中,各组织流程通常具有跨度大、范围广、产业链长、关联性强、业态复杂的特征,通过整合可以实现业务流程的连续化,保证数据传递的快捷、完整、真实。
3. 界面集成:实现统一的入口和界面。用户只需要登录一个系统就可以完成所有的日常应用,有效提高信息系统的效率。
创建移动办公环境
所谓移动办公,就是使用各种移动终端设备实现随时(Anytime)、随地(Anywhere)处理任何与工作相关的事情(Anything),于是又称3A办公。政务单位对这种办公模式也给予了高度的认可。用户群体可以是政府领导,也可以是移动任务较多的业务人员,例如警务人员,税务人员等。
G6-V5政务协同管理系统M1提供了多种移动办公模式。对于一些重点发展公众服务的政府单位,可以直接将协同管理系统部署至internet网络环境下的M1支持Andriod(例如E人E本),Ipad平板电脑、Andriod,Iphone手机移动终端设备直接通过Internet网络以及移动互联网移动办公;对于建设在电子政务外网的协同管理系统,M1支持VPN来保证数据访问和通信的安全性;对于将协同管理系统建设在电子政务专网的政府部门,可以通过定制专网3G卡或者wifi的方式在电子政务专网能够覆盖到的各个机关单位进行移动办公;而对于安全要求比较高,不能使用无线网络的电子政务专网办公系统,也可以在已经架设电子政务专网的机关单位,通过在平板电脑插入网线的方式移动办公。综上所述,M1提供了各种网络形态下的移动办公模式。
M1提供了多种办公应用,可以支持领导在远程接收会议消息并进行回复,移动处理公文,移动审批日常行政事务,随时随地与server端进行日程同步,查看日程安排。高效的政府工作让整个政府部门的对外服务能力和公众形象都得到了提升。与E人E本的集成还完全符合政府领导手写签批的办公习惯,随时随地提供手写办公可以很大程度上方便领导快速处理日常事务。除了领导的应用外,对于外出工作较多的政府工作人员也提供了移动办公的工作模式,例如LBS(位置定位)、语音协同,照相协同,对于公安,税务,监督监察,气象此类需要外出在现场进行信息采集的政府行业工作人员提供了信息采集的工具,与这些行业定制的其它信息采集工具不同的是,M1是一个综合的移动办公系统,所提供的丰富的移动办公应用在人员外出采集信息的同时也依然可以办理日常工作,另外利用M1采集的资料直接存入G6-V5的政府知识库中,便于政府知识管理和为未来政府决策工作提供依据。
搭建安全的信息化网络
随着信息化网络的发展,尤其是地方级政府机关的工作更多是对行业或者企业公众的管理与服务上,越来越多的业务系统将会与互联网互通,在为组织带来畅通的协作交流通道的同时,也将组织的安全隐患暴露在网络下,为组织带来风险与危害性。G6-V5协同管理软件,通过数据库安全性、文件存储加密、应用服务器安全性、HTTPS传输安全性保证了数据存储,信息通信的安全性;通过密码加密、验证码技术、身份认证插件、IP控制、CA产品无缝集成保证身份认证安全;通过完善的角色授权体系、数据访问权限的控制等保证了应用资源访问控制的安全性。另外还提供了三员分离权限控制,通过这种分权管理,相互制约,相互监督的机制,同时提供了与安全产品良好的兼容性,可以与各种主流杀毒软件,主流VPN产品进行环境集成。